Nosso time de especialistas vai entender as suas necessidades e propor a implementação de soluções eficientes e de alto impacto para o seu negócio.
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Nosso time de especialistas realiza um assessment nas suas operações, entende a sua necessidade, e propõe a implementação de soluções eficientes, e de alto impacto para o seu negócio.
Nossas soluções vão desde a automatização de funções manuais realizadas pelo operador até o uso de inteligência artificial para maximizar a produtividade nas ilhas de atendimento.
- Coletores e normatização de base de dados
- Soluções de Big Data, com criação de dashboards, relatórios e BI
- Soluções de Inteligência Artificial
- Soluções cognitivas com foco no melhor aproveitamento operacional
- Soluções disruptivas
Diferenciais:
- Time multidisciplinar com diversos profissionais dentre eles: cientistas de dados, desenvolvedores full stack, DBAs, DBMs, analistas de negócios, todos capacitados para o desenvolvimento de aplicações web, mobile, robôs, integrações com mainframe, base de dados, processos de automação, outros.
- Mapeamento de negócio, processo e operações
Soluções de ponta sob demand para o seu negócio
Integração CTI
A Meeta possui uma equipe especializada no desenvolvimento de aplicações CTI para as mais diversas plataformas do mercado (Avaya, Cisco, Genesys, entre outros).
Tipos de integração:
- Integração de sistema de telefonia com CRMs de mercado (Zendesk, Salesforce, Siebel, Oracle, entre outros).
- Pop up de tela com os dados do cliente preenchidos
- Callback
- Criação de toolbar com os controles de telefonia (colocar em pausa, logout e login, etc)
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Nossa central de Atendimento está pronta para atendê-lo! Responderemos com toda a agilidade que nossos clientes esperam de nossas soluções.
Atendimento:
Estamos situados em São Paulo, Capital.
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